崗位職責:
1、按照工作程序與標準做好引位工作。
2、全面掌握預訂信息,準確接受客人預訂信息,并通知服務人員。
3、主動熱情地迎送客人,適時向客人介紹餐廳或酒店設施,回答客人詢問,保持良好的服務形象。
4、及時準確地為就餐客人選擇并引領至客人滿意的餐位,安排客人就餐并遞上菜單、酒水單,處理好沒有餐位時的賓客關系。
任職資格:
1、高中及以上學歷;
2、身高165CM及以上,五官端正,形象氣質佳;
3、積極、主動、熱情,良好的服務意識。